Accueil du Pôle Education
Le pôle éducation de Fonbeauzard vous accueille :
- Lundi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
- Les Mardi, Mercredi, jeudi, vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h.
Tél: 05.61.37.12.22
IMPORTANT - Information DECOSET-DÉCHÈTERIES Contrôle d'accès
Depuis le 1er juillet, DECOSET, syndicat de traitement des déchets et d’exploitation des déchèteries sur le territoire de Toulouse métropole, teste un nouveau système de contrôle d’accès au moyen d’un pass numérique (QR code) et ce jusqu’à fin février 2024.
Le 1er mars 2024, sera la date à laquelle, il sera obligatoire, pour les usagers, de se présenter avec ce pass à l’entrée des déchèteries.
Objectifs :
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Améliorer la qualité du service en réduisant les délais d’attente ; L’accès aux déchèteries pour les particuliers est réglementé par la présentation d’un justificatif de domicile, mais cette obligation règlementaire reste contraignante pour les usagers qui souvent ne disposent pas de ce justificatif lors de l’accès aux sites.
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Mieux connaître les pratiques des utilisateurs pour faire évoluer le service et mieux répondre à leurs besoins.
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Disposer d’un outil statistique fiable (suivis quantitatifs et qualitatifs) et recentrer le service aux bénéficiaires autorisés pour une meilleure gestion des coûts de fonctionnement des sites.
Comment l’obtenir ? La demande est à effectuer, dès maintenant, via un formulaire en ligne (prévoir de joindre le fichier d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois – exemples factures Edf, téléphone etc.) en cliquant sur le lien ci-après : cliquez ici (ou wwww.decoset.fr)
Les personnes qui éprouvent des difficultés avec l’informatique ont la possibilité de s’inscrire via un formulaire papier (disponible dans le kit de communication – Rubrique Outil(s) ci-dessous - et en déchèterie auprès des agents).
À savoir :
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Avant le 1er mars 2024, même si les usagers ne s’inscrivent pas, ils continueront à pouvoir accéder aux déchèteries sur présentation d’un justificatif de domicile.