Nouveaux horaires d'ouverture :
Le pôle éducation de Fonbeauzard vous accueille :
-Le lundi de 8h30 à12h30 et de 13h30 à 17h30.
-Les mardi, mercredi, jeudi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h
- Le vendredi : le Pôle éducation est fermée au public et reçoit uniquement sur rendez-vous. - la permanence téléphonique est assurée.
Règlement intérieur Pôle Éducation : Télécharger le fichier
Afin de faciliter la gestion des paiements en chèques, espèces et chèques vacances, une permanence est mise en place au Pôle Education.
Mardi et Mercredi matin sans rendez-vous (8h30-12h30)
Mardi après-midi (13h30-17h30) sur rendez vous
Mercredi après-midi (13h30-18h00) sur rendez vous
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Un espace et des interlocutrices entièrement dédiés à la vie préscolaire, scolaire, périscolaire et extrascolaire de l'enfant et de l'adolescent de 7 mois à 17 ans.
Une base de données unique de renseignements permettant de demander aux familles une seule fois l'ensemble des documents (pièces justificatives…) souvent obligatoires pour les démarches. Celles-ci s'en trouvent donc facilitées grâce à la mise en place d'une base de données commune.
Un regroupement pour tout ce qui a trait à l’enfant de 7 mois à 17 ans.
- Inscriptions scolaires et périscolaires,
- facturation
Vous pouvez désormais effectuer vos démarches en un seul et même lieu et également à domicile à l'aide du "portail famille"
Un regroupement pour un meilleur service public.
Cette volonté de répondre à vos attentes se traduit concrètement par la mise en place de plusieurs services complémentaires :
- Un accueil téléphonique pour vous informer
- Un accueil personnalisé pour vous recevoir en toute confidentialité afin de recueillir et traiter vos demandes.
- Une régie centralisée pour traiter vos règlements par chèques ou espèces ou via le paiement direct par carte bancaire sur le portail famille.
- Une fonction courrier pour traiter vos envois et correspondance dans les délais.
- Une fonction calcul du quotient familial CAF (calculé sur la base de vos revenus).
Comment fonctionne-t-il ?
Le fonctionnement du Pôle repose sur :
- Un accueil physique, qui permet d'informer, d’accompagner et d'orienter les familles et d'enregistrer les pré- inscriptions.
- un accueil administratif, qui a pour missions de traiter les inscriptions, la facturation et de recueillir les règlements.
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Où se situe le Pôle Éducation Clairefontaine ?
Pôle Éducation Clairefontaine
Rue Jean Mermoz
31140 FONBEAUZARD
Tél : 05 61 37 12 22
Courriel: poleeducation @ ville-fonbeauzard.fr
Accès internet au site Portail « Espaces Familles » pour les parents :
https://fonbeauzard.les-parents-services.com
Serveur vocal : 04 76 54 92 38
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CAF partenaire financeur
