Règlement intérieur Pôle Éducation : Télécharger le fichier «Pôle Education RI 2019 - 2020»
Un espace et une interlocutrice entièrement dédiés à la vie préscolaire, scolaire, périscolaire et extrascolaire de l'enfant et de l'adolescent de 7 mois à 17 ans.
Rose-Line Foulquié, responsable administratif, traitera l'ensemble de vos demandes, depuis le même poste de travail :
Une base de données unique de renseignements permettant de demander aux familles une seule fois l'ensemble des documents (pièces justificatives...) souvent obligatoires pour les démarches. Celles-ci s'en trouvent donc facilitées grâce à la mise en place d'une base de données commune.
Un regroupement pour tout ce qui attrait à l’enfant de 7 mois à 17 ans, aux inscriptions scolaires et périscolaires, à la facturation et aux relations avec le milieu enseignant et les familles pour vous simplifier la vie.
Vous pouvez désormais effectuer ces formalités en un seul et même lieu et également à domicile à l'aide du "portail famille"
Un regroupement pour un meilleur service public.
Cette volonté de répondre à vos attentes se traduit concrètement par la mise en place de plusieurs services complémentaires :
- Un accueil téléphonique pour vous informer
- Un accueil personnalisé pour vous recevoir en toute confidentialité afin de recueillir et traiter vos demandes.
- Une régie centralisée pour traiter vos règlements par chèques ou espèces ou via le paiement direct par carte bancaire sur le portail famille.
- Une fonction courrier pour traiter vos envois et correspondance dans les délais.
- Une fonction calcul du quotient familial CAF (calculé sur la base de vos revenus).
Comment fonctionne-t-il ?
Le fonctionnement du Pôle repose sur :
- Un accueil physique, qui permet d'informer, d’accompagner et d'orienter les familles et d'enregistrer les pré- inscriptions.
- un accueil administratif, qui a pour missions de traiter les inscriptions, la facturation et de recueillir les règlements.
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Où se situe le Pôle Éducation Clairefontaine ?
Pôle Éducation Clairefontaine
Rue Jean Mermoz
31140 FONBEAUZARD
Tél : 05 61 37 12 22
Courriel: poleeducation @ ville-fonbeauzard.fr
Accès internet au site Portail « Espaces Familles » pour les parents :
https://fonbeauzard.les-parents-services.com
Serveur vocal : 04 76 54 92 38
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Nouveaux horaires d'ouverture :
Lundi : de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Mardi : de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Mercredi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30.
Jeudi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
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Dossier Unique 2019 - 2020 et lettre d'information à télécharger, colonne de gauche
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Règlement intérieur Pôle Éducation 2019 - 2020: Télécharger le fichier
Calendrier de facturation 2019 - 2020 :Télécharger le fichier
